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INFORMATIONS LIVRAISONSNous vous proposons une tarification des frais de port transparente et simple. Ils comprennent les frais postaux, les frais d'emballage et de manutention.
Pour la France M�tropolitaine : Commande jusqu'� 99 euros : forfait de port de 8,90 euros TTC Au del� de 99 euros TTC : les frais de ports vous sont offerts ! Pour les DOM : Forfait de port de 38 euros TTC, quel que soit le montant de la commande. Pour tous les autres pays de l'Union Europ�enne, ainsi que la Suisse et la Norv�ge : Forfait de port de 30 euros TTC, quel que soit le montant de la commande. Nous avons choisi de travailler avec La Poste pour l'acheminement de votre commande. Toutes les commandes sont trait�es en Colissimo suivi et livraison contre signature. La Poste nous donne un engagement sur les d�lais de livraison de 48 h (2 jours ouvrables). Vous pouvez consulter en temps r�el l'�tat de votre exp�dition en copiant le N� de colis que nous vous avons envoy� dans notre mail de confirmation d'exp�dition dans la page d'accueil de la Poste en cliquant sur le lien suivant www.coliposte.net Notre objectif qualit� nous impose la discipline suivante : - Un accus� de r�ception de votre commande vous est envoy� au maximum dans les 48 h ouvrables, - La commande vous est exp�di�e au maximum dans les 5 jours ouvrables et nous vous informons du d�p�t-Poste par mail imm�diatement;. Toutefois, il se peut que certains de nos articles soient en rupture momentan�s. Selon nos CGV, nous sommes dans l'obligation de vous livrer ou de vous rembourser si votre commande n'est pas honor�e dans un d�lai de 30 jours. Dans ce cas, exceptionnel, nous vous contactons afin de trouver avec vous la meilleure solution possible. Nous r�pondons � toute demande de renseignement dans les 24 h. Merci de nous �crire � l'adresse suivante : [email protected] D'autres informations dans nos Conditions g�n�rales de vente. |
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